← Ana Sayfaya Dön

Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 31 Ekim 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), İndoles Yazılım Anonim Şirketi ("Aduardo", "biz") tarafından aduardomind.com adresinde sunulan yapay zekâ destekli marka yönetimi ve sosyal medya otomasyon platformunun ("Hizmet") kullanımını düzenler. Şirket adresi: Kara Hasan Sokak No: 7A, Beşiktaş/İstanbul; MERSİS numarası: 0478104423800001. Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Hizmete ilk girişte Koşulları ve Gizlilik Politikasını onaylamanız istenir; onayınız tarih kaydıyla saklanır.

1. Hizmet tanımı

Aduardo, markaların dijital varlıklarını yönetmelerine yardımcı olan bir SaaS platformudur. Platform şunları sunar:

  • Yapay zekâ destekli marka analizi ve Marka DNA oluşturma
  • Sosyal medya içerik üretimi (metin ve görsel)
  • Kampanya planlama ve otomatik içerik takvimi
  • Sosyal medya hesap entegrasyonları (Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, LinkedIn ve diğer desteklenen platformlar)
  • Otomatik içerik yayınlama ve zamanlama
  • Performans raporları ve analitik
  • Reklam yönetimi
  • Takım yönetimi ve çoklu kullanıcı desteği

2. Hesap ve kayıt

  • Hizmeti kullanmak için hesap oluşturmanız gerekir.
  • Kayıtta doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul edersiniz.
  • Hesap güvenliğinizden (şifre, erişim bilgileri) siz sorumlusunuz.
  • Hesabınızın yetkisiz kullanımını fark ettiğinizde derhal bize bildirmelisiniz.
  • Hizmeti kullanmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekir.
  • Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir.

3. Abonelik planları ve ödeme

3.1 Planlar. Hizmet Basic, Regular, Pro ve Agency planlarıyla sunulur. Her planın aylık token tahsisatı, marka sayısı ve kullanıcı kapasitesi vardır. Güncel detaylar Paketler sayfasındadır.

3.2 Token sistemi. Yapay zekâ destekli özellikler (içerik üretimi, görsel oluşturma, marka analizi vb.) token karşılığında kullanılır. Başlıca işlem türlerinin token maliyeti Paketler sayfasında yayımlanır. Tahsisat her ay yenilenir; kullanılmayan token, ödenmiş erişiminiz (aktif aboneliğiniz) varken bir sonraki aya devreder. Biriken pozitif devir en fazla bir aylık paket tahsisatınız kadar olabilir. Ödenmiş erişiminizin kesildiği süre bir takvim ayından uzunsa devreden pozitif bakiye düşer; bir ay veya daha kısaysa korunur. Ücretsiz deneme süresi de ödenmiş erişim sayılır; deneme süresinde de kullanılmayan token aynı kurallarla bir sonraki aya devreder. Ekibimizin açtığı demo hesaplarda ise deneme süresinin tamamı için toplam bir token hakkı tanımlanır; bu hak her ay yenilenmez ve aylık devir kuralı uygulanmaz, hakkın kullanılmayan kısmı deneme süresince kullanılabilir; hak bitince ek token için ekibimizle iletişime geçmeniz gerekir. Demo hesaplarda bazı işlemler ve kullanım tutarı sınırlıdır; token bakiyesi kalsa bile üretim durabilir.

3.3 Ödeme ve faturalama.

  • Abonelik ücretleri seçtiğiniz döneme göre aylık veya yıllık tahsil edilir.
  • Ödeme yapılmazsa hizmet erişimi askıya alınabilir.
  • Ücretli aboneliklerde fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden Owner'lara e-postayla bildirilir.

3.4 Ücretsiz deneme. Kendi kaydolan yeni kullanıcılar 14 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanabilir; ekibimizin açtığı hesaplarda deneme süresi ve token hakkı ayrıca belirlenir. Ödemeler etkinleştirildiğinde: deneme süresince kayıtlı bir kartınız varsa, aboneliğinizin planı ve dönemi için ilk ödeme deneme bitmeden 3 gün önce bu karttan otomatik alınır. Bu, kartı denemeyi başlatırken değil deneme sırasında kaydettiyseniz de geçerlidir. Kayıtlı kartınız yoksa otomatik ödeme alınmaz; devam etmek için plan seçmeniz gerekir.

3.5 İade. Ödemeler etkinleştirildiğinde iade koşulları bu bölümde yayımlanır.

4. Sosyal medya entegrasyonları

  • Hesaplarınızı bağladığınızda işlemler ilgili platformların API kurallarına uygun yapılır.
  • Bağladığınız hesaplardan yapılan paylaşımların içerik sorumluluğu size aittir.
  • Marka sahibi (Owner), hesap bağlantısını istediği zaman Entegrasyonlar sayfasındaki "Bağlantıyı Kes" ile kaldırabilir. Bağlantı kesilince o hesabın erişim anahtarlarını sistemimizden sileriz; hesap kaydı ve geçmiş rapor verileri markada kalır. Platformdaki erişim iznini bugün biz iptal etmeyiz; kaldırmak için platformun kendi ayarlarını (Meta, Google, LinkedIn, Pinterest) kullanın.
  • Platform API politikalarındaki değişiklikler nedeniyle bazı özellikler geçici veya kalıcı olarak kullanılamaz hale gelebilir.

5. Yapay zekânın ürettiği içerikler

  • Yapay zekânın ürettiği metin ve görseller tavsiye niteliğindedir; yayın öncesi kontrol etmeniz önerilir.
  • Çıktıların doğruluğu, uygunluğu veya eksiksizliği garanti edilmez.
  • Üretilen içeriğin yasal, etik ve platform kurallarına uygunluğundan yayınlayan kullanıcı sorumludur.
  • Aduardo, yapay zekâ içeriklerinden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Fikri mülkiyet

6.1 İçerikleriniz ve türetilmiş veri. Platforma yüklediğiniz veya yapay zekâ ile oluşturduğunuz içerikler size aittir. Aduardo bu içerikleri Hizmeti sunmak için işler.

Ayrıca siz, Aduardo'ya içeriklerinizden ve markanızın verilerinden türetilen anonimleştirilmiş verileri Hizmeti işletmek ve iyileştirmek ve ileride kendi modellerini geliştirmek için kullanma konusunda sınırlı, devredilemez bir hak tanırsınız. Model geliştirme kullanımı, bunun için kurulan hat devreye alındığında ve mevcut kullanıcılara bildirimden 30 gün sonra başlar. Bu hak üçüncü kişilere lisanslanamaz ve devredilemez.

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız; eğitim veri setlerini ve modelleri üçüncü kişilere satmaz, lisanslamaz, devretmeyiz; verileriniz yalnız hizmeti sunmamıza yardım eden sağlayıcılarla gerektiği ölçüde paylaşılır.

Marka sahibi (OWNER), Ayarlar → Proje & Veri → Veri ve öğrenme altındaki "Ortak öğrenme ve model geliştirme" anahtarıyla markasını bu kullanımdan çıkarabilir. Anahtar kapatıldığında marka ortak havuzdaki katkılarından çıkarılır, yeni veri bu iki kullanıma girmez ve marka ortak havuzdaki sektör içgörülerini de artık kullanmaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

6.2 Aduardo'nun hakları. Platform yazılımı, tasarımı, logoları, algoritmaları ve teknolojik altyapısı İndoles Yazılım Anonim Şirketi'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ters mühendislik yapılamaz.

7. Kullanıcı sorumlulukları ve yasaklar

Hizmeti kullanırken şunlara uymayı kabul edersiniz:

  • Yasa dışı, yanıltıcı, hakaret içeren veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik oluşturmamak
  • Spam, istenmeyen mesaj veya otomatik toplu paylaşım yapmamak
  • Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
  • API veya sistem kaynaklarını kötüye kullanmamak (hız sınırı ihlali, DDoS vb.)
  • Başka kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişim sağlamamak
  • Platformu kullanım amacı dışında (kripto madenciliği, proxy sunucu vb.) kullanmamak

Bu kurallara aykırı davranışta hesabınız uyarı yapılarak veya yapılmadan askıya alınabilir ya da kalıcı olarak kapatılabilir.

8. Takım yönetimi

  • Takım sahibi (Owner) üyelerin erişim seviyelerini belirler (Owner, Editor, Viewer).
  • Takıma davet edilenler ilgili marka verilerine atanan rol kapsamında erişir.
  • Takım sahibi üyelerin eylemlerinden (paylaşım, içerik oluşturma vb.) sorumludur.
  • Hizmette marka sahipliğini başka bir kullanıcıya devretme işlevi yoktur.

9. Hizmet düzeyi ve kullanılabilirlik

  • Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
  • Planlı bakım önceden duyurulur.
  • Üçüncü taraf hizmetlerdeki (sosyal medya API'leri, yapay zekâ sağlayıcıları) kesintilerden Aduardo sorumlu tutulamaz.
  • Hizmet kapsamındaki değişiklikler kullanıcılara bildirilir.

10. İptal ve fesih

  • Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
  • Hesabınızı Ayarlar → Proje & Veri altındaki "Hesabı Sil" ile silebilirsiniz. Silme talepten 7 gün sonra yapılır ve bu sürede giriş yaparsanız iptal olur; yürütüldükten sonra geri alınamaz.
  • Koşulların ihlalinde Aduardo hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
  • Hesap kapatıldığında verileriniz Veri Silme sayfasına uygun işlenir.

11. Sorumluluk sınırlaması

Aduardo, Hizmetin kullanımından doğan doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı dahil) sorumlu tutulamaz. Aduardo'nun toplam sorumluluğu son 12 ayda ödediğiniz abonelik ücretini aşamaz.

12. Değişiklikler

Aduardo bu Koşulları önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize ve/veya uygulama içi bildirimle duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim

destek@aduardomind.com — aduardomind.com